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开办一家企业或成为一名个体户，需要几个步骤？创业，听起来千头万绪，但对浙江人来说，一直很有吸引力——据统计，每7个浙江人中，就有1个创业者。

创业意味着更多自主权，也充满诸多难以预知的风险。为了帮助初次创业的群众好好想一想“要不要创业，准备怎么创业”，针对创业群众因不了解审批手续、开店标准等导致成本上升、积极性受挫等问题，台州市黄岩区开展创业前期帮扶引导，提供免费创业体验工位，让摩拳擦掌想创业的人们提前演练一番。

体验工位开放半年来，已有1086名群众通过创业模拟体验，开启创业生涯。近日，我前往黄岩区行政服务中心，坐上体验工位，实地模拟一回创业。

开店前先要懂装修

如果想开一家餐厅或美容院，该从哪里着手？

在行政服务中心工作人员的带领下，我走上了二楼。进门右手边，一面大屏幕引人注目，屏上正投放着餐饮、理发、诊所等8类准营行业的3D标准化装修模型，场景逼真，仿佛一脚踏进去就能“穿越”成为店主。工作人员告诉我，这是创业模拟展示区。

怀着开一家餐厅的创业梦，我点开屏幕中“餐饮店”栏，眼前出现餐饮店模型的3D画面，通过手指触屏，场景不断切换。画面显示餐饮店后厨区域时，工作人员在一旁提示：“清洗池一定要求这几样，缺一不可。如果打算开一间美容院，也可选相应选项，了解门店装修标准。”

原先复杂的现场踏勘检查要求，瞬间变得通俗易懂。

“准营”是什么意思？毫无创业经验的我，被陌生概念难住了。“‘准营’的意思是，达到准入的标准就准许经营，所以创业群众提前知道行业标准，能较直观了解这些店要怎么开。”工作人员介绍。

陆续有人上楼办理业务，涉及开办企业的，工作人员会先指导群众在创业模拟展示区观看模型，方便他们全方位掌握经营场所审批服务、事后踏勘和承诺具体要求，身临其境地体验创业的全流程业务。

“为什么要先看装修标准，而不是直接走流程申请店面？”

因为在我们的服务工作中发现，以往餐饮、理发等行业经营者经常遭遇因门店装修不符合审批要求，而多次返工的情况。”台州市黄岩区行政服务中心党组书记、常务副主任张晓丽解释。

现在，有创业意向的群众可以直观详细地了解场所建筑装饰材料、布局结构、设施设备等细分要求。“装修返工率从过去的80%降低至10%，大大减少了创业者的成本开支。”张晓丽说。目前，创业模拟展示区已惠及1520名创业者，降低设计和返工成本近5000万元。

看完模型，我在二楼服务台取了号，拟开办企业。窗口人员取过我的身份证，免费帮助网上申报，得知我“已经确定”开店地址，免费帮助我打印、复印所需资料。登记注册后，原需要花费500多元、自己去刻的5枚印章（分别为公章、发票专用章、财务专用章、合同专用章、法定代表人名章），行政服务中心市监窗口也提供免费刻印服务。窗口人员告知，营业执照2小时内办好，不想等的话，营业执照和5枚印章可以免费快递到家。“执照办好后，你就可以正式营业了。”他们这样“恭喜”。

开办企业的手续便捷、零成本，还能在家坐等执照上门，不免让我这个“精打细算”的创业“小白”，感觉喜滋滋的。

“来行政服务中心注册的个体户和小微企业较多，也有注册电商的，他们的成本投入有限，实现增收的愿望强烈。所以我们积极优化各项流程举措，希望减轻他们的负担。”张晓丽说。

创业辅导员一对一解惑

“三楼还设有免费创业体验工位，可以深度体验前期创业。”工作人员继续领我上楼。

我刚坐上创业体验工位，“雷锋志愿岗”“跑小青”等创业辅导员主动迎了上来，询问清楚需求后，帮忙打开电脑的个体户申请界面，指导我开设模拟账号。如果说二楼是创业者的“实战场”，三楼则是“新手营”，既可以模拟创业过过瘾，给自己一个体验的机会，最终决定是否正式创业，也可将模拟成果转为实绩，就此踏上创业路。

一位女士坐在隔壁工位上，全神贯注翻阅网页，我好奇搭话，得知她是80后黄岩人，姓章。小章说，自己目前还未告诉家人自己的创业计划，从网上看到创业体验工位的消息，就独自过来先体验，“先看看小超市怎么开，等到准备成熟、心里有底了再和家人商量。”

经过一系列操作，最后点击确认，小章注册成为经营一家小超市的个体户免费创业，但未经正式的审批，只是用于了解申请流程。当然，她也可继续进行正式注册，实打实成为一名个体户，拥有自己的统一社会信用代码。后期她也能继续使用创业体验工位，进行业务办理和经营活动。

“如果是电商，使用工位的资源和网络进行经营，一定程度上降低了他们的前期成本免费创业，因为水电、场所是免费的。免费创业体验期限为1至3个月，在办理好营业执照和相关证照后1周内，创业者需退出创业体验工位，给其他的创业者留出位置。”工作人员解释，“也就是说，可以在3个月里，做好筹备工作。”

除了流程手续有专人指导，创业者更迫切想要了解的政策、税收等信息，也有相关创业辅导员一对一指导。区行政服务中心各部门，选出审批业务、惠企政策、税收政策办理业务等方面的骨干人员，组成创业辅导员队伍。

现场答疑之外，创业辅导员还结对企业，在企业运营过程中精准推送面向个性化需求和情况的创业帮扶政策。“目前针对小微企业，‘六税两费’减免和实施小微企业所得税优惠政策，是优惠力度比较大的。”李云鹏说。

2022年8月成立的台州星选城市运营管理有限公司，至今已享受了小微企业所得税优惠超过13万元、研发费用加计扣除15万元。财务负责人张瑛说：“创业辅导员主动与企业结对联系，让我们感受到了政务办事的便利，还有政府惠企政策的扶持力度。现在企业开办确实很方便，税收的优惠也很给力。”

“我们主要提供专业方面的解答，及时精准告诉企业相关政策。研发费扣除，主要是鼓励企业创新发展，让企业更有动力开展技术创新。对于刚起步的企业来说，能减轻负担。”李云鹏表示。

小老板喜提政策大礼包

当天现场，我还遇到了另一位黄岩青年、90后小杨，目前离职在家已半年的她，没有任何创业经验，打算了解符合她个人情况的创业优惠政策。

创业体验工位是黄岩区青年人才（大学生）创业孵化园的前期孵化基地，黄岩区青年人才（大学生）创业孵化园主任王潇依每周一次前往创业体验工位，专门面向青年创业者答疑解惑。她向小杨介绍了孵化园的相关情况，“35周岁以下，大专以上学历，台州户籍，有合适的创业项目就可以申请入驻青年人才创业孵化园。”

听了介绍，正在找寻仓库地址、希望降低成本的小杨眼睛亮了，又问起利好，得知入驻后，自己能获得创业办公室租金补贴、创业贷款利息补贴、免费创业培训、免费法律咨询对接等。她说，离创业梦想又近了一步。

创业青年在前期创业模拟体验的基础上，创办的企业可通过创业直通车“一窗式”提交相关资料，直接入驻孵化园。两次申请变为一次申请，模拟体验成果转化成政务服务审批结果，提升了青年人才的创业便捷度，平均可为创业者节约15天的时间成本。

至今，已有4名青年通过模拟创业工位的“实习”，入驻黄岩区青年人才（大学生）创业孵化园，享受到青年人才直通的便利。

95后郑文浩是这4名青年中的一位。他在2018年大学毕业后，曾有网上开店经历，这次要注册合营企业，他仍感觉“无从着手”。通过大学老师介绍和网络渠道，他了解到孵化园及创业体验工位招募的信息，通过1个月左右、多次的体验，了解了创业过程中的相关审批手续、开店标准、优惠政策等，成功注册了公司。

同样“符合”入驻情况的我，认真拟了创业计划书和入园申请书，通过孵化园的帮助，提交给了黄岩团区委，如果通过初审及路演环节，孵化园将为我安排合适的办公室。

孵化园距离行政服务中心不到3公里，驾车10分钟内可达，这里有开放式免费工位和独立办公室两种选择。考虑到我是一个人初次创业，没有团队，资金也有限，孵化园推荐我优先选择免费工位，因为是零成本。只需缴纳押金1000元即可入驻，退出后押金原额退回，工位合同半年一签。

像郑文浩这样有合伙人一起来的，就会选择独立办公室，办公室每平方米每月收费30元，半年一次补贴一半租金，租金补贴从黄岩区人才办拨付的人才经费中出。办公室合同一年一签，最多使用时间不超过3年。独立办公室内提供桌椅、网络、空调等设备，拎包即可入驻。

对于初次创业的人来说，孵化园环境整体干净整洁。无需搬抬桌椅、安装网线等准备，我拎着一只公文包，就坐进属于自己的创业工位。“叮叮叮”，手机收到消息提示，孵化园提供免费的创业培训、讲座、法律咨询等各项服务，还有低息贴息贷款，提醒我这位初踏征程的“小老板”，还需向专业人士学习和请教。企业的开办，不过是“万里长征”第一步，前行路上，保驾护航的政策、人员和环境虽已具备，终究要靠自己去打天下。