无货源电商(无货源电商是诈骗吗)
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近期有多家机构都在宣传“无货源跨境电商业务”,称可以帮客户在国外的电商平台开店、运营,即使客户没产品也能参与,一个机构从进货到卖货“全都帮你搞定”。
当个甩手掌柜的真能躺着赚钱吗?记者调查发现,这些机构给出的合同暗藏猫腻,赚钱很可能变成坑钱。有的机构甚至全程弄虚作假,已经构成诈骗。
经历
开个假网店被骗31万
原本做餐饮的老丁,通过多年经营攒下了一些钱,他想用这笔钱做点投资。一个多月前,网上一则“无货源跨境电商”的广告吸引住了他。
“没货源也能干”“有专人负责运营店铺”“利润率从30%到300%”……
老丁被一连串的宣传语冲昏了头脑,向系统后台发送了想开店的请求,并留下联系方式。不一会儿就有客服找上了门,还推荐了一位“运营经理”和老丁对接。
运营经理介绍,他们的无货源跨境电商模式,指的是先帮助老丁在韩国的“乐天”电商平台开店,具体要卖什么,则由专门的选品人员帮忙选品,上架到店铺。公司有一个“大型仓储中心”,上架的商品在仓储中心都有库存,如果有韩国消费者拍下了店铺商品,老丁需要支付货品的成本费,运营人员后续就会把货发到国外,售价减去成本价就是赚到的钱。整个过程中,老丁除了支付进货款,其他任何环节都不用操心。
尽管还是半懂不懂,但一听说有专人帮忙运营,老丁决定先开个店试试。很快,经理发来一个链接,称开店已经成功,可以点击链接进入店铺后台。老丁看到,刚开始的几天,每天订单只有几个,又过了几天变成了每天十几个。半个月之后,一天就有上百个订单。
随着订单一起发来的还有“进货账单”,半个多月时间,老丁就支付了31万进货款。而拍出去的数百个订单中,仅有12个显示收货成功,剩下的都“还在路上”。仅仅对比这12个订单的商品售价和进货成本,感觉确实“赚了不少”。
正当他以为能赚更多的钱时,一通96110反诈电话打来,击碎了他的幻想。反诈民警告知,老丁可能遭遇了网络诈骗。
在那之后,老丁再想进网店后台查看,却发现网址登不进去了。原来,这家公司架设的是一个假冒网站,给老丁发来的链接,根本就不是真正的电商平台。店铺和订单自然也都是假的,骗子看上的就是老丁所付的货款,随时准备收割跑路。
那12笔订单“赚到的钱”,老丁根本也取不出来。老丁目前已经向属地派出所报警,案件还在进一步侦破当中。
猫腻
合同里处处都是陷阱
记者发现,目前网络平台上的“跨境电商服务”广告非常多。宣传语五花八门,但往往离不开“流量大”“竞争小”“门槛低”等关键词。当记者表明自己不是厂家无货源电商,没有可卖的产品时,客服总会称没有产品也能做。
相比于直接架设一个假网站骗进货钱,记者咨询的服务商大多玩的是另一个套路。帮你开店的平台是真实的,但双方签署的合作合同中,暗藏着许多猫腻,客户投资的钱有可能血本无归。
“同样一个钱包,国内卖28元人民币,欧洲能卖23.65欧元,这个就是赚产品的汇率差价,利润高。”一家服务商的运营经理小杨向记者介绍。为了证明所言非虚,小杨还发来了一段10秒的视频。视频是用手机拍摄的电脑屏幕,上面分别显示着国内和国外平台的两家网店,卖的似乎是同样的钱包,价格也如介绍所说差距很大。但因为视频拍得十分模糊,除了商品售价能勉强辨认,店铺销量是多少,店铺的网址是什么都无法看清。
这家机构推出的服务,是帮助客户在亚马逊电商平台开店并运营。客户“全程不用管”。但要先支付一笔服务费,店铺开成后,还需要根据拍下的订单来承担进货费。服务费交得越多,机构能“保证”的店铺年营业额也会越高。方案中最高一档是85800元服务费,保证店铺一年最少有200万元的营业额。
听到记者想投资最高一档方案无货源电商,小杨发来了一份电子合同。仔细观察发现,合同上有很多暗藏的坑点。小杨此前声称,合同三年一签,到期后可以免费续约,但发来的合同里完全没有提免费续约这件事。至于保证的营业额未达标怎么办,合同里更是一笔没写。合同里写得最清楚的,反而是客户应该向机构支付“店铺营业额的12%”作为佣金,如果客户未按时支付,机构有权随时终止合同。
合同内容为什么和宣传不符?面对质疑,小杨连忙说刚才发送的是合同模板,不是真正的合同。在记者的要求下,“真合同”才发了过来,对比发现,文档的末尾加上了一句“可免费续约”,以及另外一句“未达到签约销售额按比例退款”。但到底是什么比例,退的是什么款,都没有说清楚。
此外,小杨在推销时还提到,如果店铺利润率不达标,公司会给客户补贴至标准数值。标准到底是多少,也是一会儿一变,最开始说是30%,后来又变成50%。而这项口头许诺的“补偿措施”,同样没有在“真合同”中出现。
随后,记者还要求小杨把之前发过的10秒视频中两家网店的网址发过来,看看跨境卖钱包是不是这么赚钱。没想到对方的态度一改之前的热情,只是冷冷地丢下一句:“只是给你举个例子”,随后又说“视频里的网址找不到了”。
质疑
无货源电商“不合逻辑”
不同机构,合同中的坑钱套路不同,但基本都围绕着服务费展开。另一家机构开出的服务费价格是69800元,保证店铺运营4个月内达到营业额12000美金。如果达不到怎么办?相比之前那家机构的不清不楚,这家倒是写得很明白。营业额在8000美元到12000美元之间,退还10%服务费;营业额在6000美元到8000美元之间,退还20%服务费;营业额不足6000美元,退还30%服务费。如此算来,即使店铺开成后一笔业务都没做成,机构最多也只能退还69800元服务费的30%,剩下的70%根本要不回来。
“无货源电商这件事,从逻辑上是不符合电商根本规律的。”北京商业经济学会常务副会长赖阳认为,电子商务省去了中间商这一环节,厂家可以直接把产品卖给消费者,这才使得网购的价格更有竞争力,“无货源电商等于又把中间商给加进来了,竞争力肯定是要下降的。可能在一些商业缝隙中能赚到一点钱,但像机构宣称的那样能大赚特赚,是不现实的。”
以小杨给出的店铺营业额和利润率来计算,店铺营业额200万,利润率在50%,也就是利润100万。机构收取营业额的12%作为佣金,是24万。最后算下来,客户能拿76万,机构24万。“如果无货源电商真有这么赚,机构为什么不自己把钱赚了,还要把利润大头让给客户呢?”
赖阳介绍,在跨境电商领域确实存在一批服务商,但他们主要针对的是产品的生产厂家。国内的厂家想把产品销往国外缺少渠道,就可以委托服务商,由服务商负责国外电商平台的店铺开设、运营等工作。有些国外电商平台的政策比较特殊,如果不了解环境贸然开店,还可能有店铺被封的风险。由服务商牵线搭桥,可以让售卖过程更加稳妥。“但这针对的还是有货源模式。如果机构把所有环节全包了,就让你躺着赚钱,哪有这么好的事呢?”
手记
合同的细节处处得小心
在查看老丁与骗子的聊天记录时,记者发现了多处漏洞,但凡老丁能注意到任何一处,或许都能避免被骗。
首先,对方发来的公司营业执照是假冒的,咨询执照上的公司得知,对方并没有无货源电商这种业务,但老丁当时并未拨打电话核实。整个聊天过程中,骗子也没有与老丁签订任何合同,一切承诺都是“空口白牙”。最为明显的漏洞在于骗子给出的电商平台网址,其中的字母与“乐天”品牌的英文名并不相同。如果是熟悉该品牌的消费者,一眼就能看出是“假冒伪劣”,但老丁显然并不清楚。
“这件事给我的教训,就是自己不熟悉的东西,以后还是少碰。”目前,老丁只能寄希望于警方尽快破案,追回自己的损失。本报记者 莫凡 插图 宋溪
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